Firmamızın amacı Kalite Yönetim faaliyetlerini sürekli iyileştirerek, yasal mevzuatlar çerçevesinde müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaktır.
Kalite Politikası
ÖZTAŞ olarak amacımız; Ulusal, Uluslararası Standartlara ve yasal şartlara uygun yüksek kaliteli medikal cihazlar ve soğutma grubu ürünler , endüstriyel makineler üretmek ve ince sac ve kalın sac imalatında beyaz eşya ve otomotiv sektörünün tercih ettiği tedarikçi olmak , hızlı ve çözüm odaklı satış sonrası hizmetleriyle müşteri memnuniyetini sağlamak ,ürünlerimizi iç ve dış piyasada tanıtmak ve marka bilinirliliğimizi arttırmaktır. Bu amaca ulaşmak için kalite politikamız;
- Tüm personelin eğitilmesi ile sürekli gelişmeyi sağlamak,
- Kalite ve verimliliği artırarak şirketimizin karlılığını sağlamak,
- Sektörümüzle ilgili teknolojik yenilikleri dünya ile eş zamanlı olarak takip etmek ve müşterilerimize sunmak,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
- Tüm çalışanlarımızın katılımı ile, bütün müşterilerimizi ürettiğimiz her üründe kalitemizle, zamanında ve istenilen adetlerdeki teslimatımızla sürekli olarak memnun etmek ve yasal müşteri şartlarına uyarak, kalite yönetim sisteminin etkinliğinin gözden geçirilmesi, sürdürülmesi ve sürekli iyileştirilmesini sağlamaktır